如何變更我的密碼?
在 Kono 官網變更
請至 Kono 官網 > 右上角個人資訊選單 > 帳戶管理 > 基本設定中,點選「密碼」右方的「變更」。
在 Kono App 變更
請至 Kono App > 右下角帳戶 > 設定 > 修改密碼中變更。
為什麼在帳戶頁面找不到密碼變更選項?
使用第三方平台註冊的帳號,在登入時不須輸入密碼,因此不會顯示該選項。
登入時忘記密碼該怎麼辦?
請點選登入頁面的「忘記密碼」來重設您的密碼。
系統會發送重設密碼信至您的信箱,請依照信件指示操作,亦可參考以下詳細步驟。
重設密碼的詳細步驟是什麼?
- 點選登入畫面的「忘記密碼」
- 輸入 Email
- 到 Email 中收取重設密碼信件(若發送多封重設密碼信件,請使用最新的信件)
- 點選 Email 中的「重設密碼」
- 輸入新密碼後按確定
- 回到登入畫面,使用 Email 與新密碼登入
忘記密碼信中的連結失效怎麼辦?